Dual Monitor Desk Mount for 14"- 32'' Monitors MUA8006W
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MOUNTUP

Dual Monitor Desk Mount for 14"- 32'' Monitors MUA8006W

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30 días de garantía de devolución de dinero

1: Si desea devolver un artículo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a ( business@mountup.com ) para solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Cuando se comunique con nuestro equipo de soporte, asegúrese de proporcionarles el motivo de su devolución.

2: No se aceptarán devoluciones realizadas sin aprobación ya que tenemos diferentes direcciones de devolución para diferentes productos.

3: Para devoluciones debido al arrepentimiento del comprador (es decir, pedido por error, no encaja, cambio de opinión, ya no es necesario, etc.), los clientes son responsables del costo de envío de devolución junto con una tarifa de reposición del 20 % aplicada. También debe guardar su número de seguimiento para confirmar cuándo se recibió su artículo en nuestra ubicación. Los artículos que se devuelvan debido a defectos o problemas de calidad se le proporcionará una etiqueta de devolución prepaga cuando nos proporcione cualquier imagen o video que muestre el problema que está encontrando.

4: Si se descubre que un artículo está dañado durante el envío. No acepte ni firme por el producto. Simplemente rechace el paquete con el transportista y comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.

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Garantía de 3 años

MOUNTUP garantiza que cada producto nuevo está libre de defectos de material y mano de obra, y acepta remediar dicho defecto o proporcionar piezas nuevas, a elección de la empresa, para cualquier pieza de la unidad que haya fallado durante el período de garantía. Los gastos parciales están cubiertos en esta unidad por un período de un año a partir de la fecha de compra. Se requiere una copia del recibo/factura de venta con fecha para recibir el servicio de garantía, reemplazo o reembolso.

Esta garantía cubre los electrodomésticos en uso dentro de los Estados Unidos contiguos. Esta garantía no cubre lo siguiente:

Daños por mala instalación. Daños debidos a mal uso o abuso. Uso comercial, no residencial, multifamiliar o uso inconsistente con las instrucciones publicadas por el usuario, el operador o la instalación. Reparaciones realizadas por agentes de servicio no autorizados Llamadas de servicio que no involucran defectos en el material y la mano de obra, como instrucciones sobre uso adecuado del producto o instalación inadecuada Reemplazo o restablecimiento de fusibles o disyuntores domésticos Falla de este producto si se usa para fines distintos a los previstos Costos de eliminación de cualquier unidad defectuosa que no se devuelva a nuestra fábrica. Cualquier costo de entrega/instalación incurrido como resultado de un unidad que no funciona según lo especificado. Gastos de viaje y transporte para servicios del producto. La extracción y reinstalación de su electrodoméstico. Los reembolsos por productos no reparables se limitan al precio pagado por la unidad según el recibo de compra. Esta garantía no es transferible. Esta garantía se aplica únicamente al comprador original y no se extiende a ningún propietario posterior.

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Pago seguro

Cualquier información que recibamos de usted es estrictamente confidencial y será utilizada únicamente por la tienda en línea Hooké. La información proporcionada no se compartirá con ninguna parte externa y se utilizará únicamente con el fin de administrar y desarrollar este sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar la información solicitada (dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico), usted acepta que almacenemos y utilicemos esta información. Si nuestra política de confidencialidad cambia, publicaremos todas las modificaciones en estas páginas para mantenerlo bien informado.

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Mountup Monitor Desk Mount Installation

Desk with underframe

Ensure the contact surface width between the clip plate and metal rim is greater than or equal to 50mm(1.97"). Otherwise, it will not be clamped.

Mountup Monitor Desk Mount Installation

Desk with side panel

Ensure the distance between the desktop edge and the side panel is greater than or equal to 80mm(3.15"). Otherwise, it will not be clamped.

Mountup Monitor Desk Mount Installation

Desk with back panel

Ensure the depth between the desktop and back panel is greater than or equal to 140mm(5.52 "). Otherwise, it will not be clamped.

FAQ

If the VESA plate is not in the right position, please hold it with both hands and rotate vigorously to make up arrows pointing up. You could refer to the third video on the detail page. Please don't worry. This is normal.

Please note that when out of the factory, the value of the gas spring is generally adjusted to the minimum value which makes the arms lean forward. You could refer to the instruction manual to adjust the value according to the weight of your monitor.

You could adjust the tilting bolt for the monitor.
1. Loosen the bolt 1-2 turns with the Allen Key
2. Hold the monitor with both hands and adjust it to the right position
3. Tighten the bolt firmly with the Allen Key

Please tell us ASAP and we will send you the new spare parts.

Yes, the wider C-clamp is available on request, suitable for desks up to 3.34" in thickness.

devolución sin problemas

Ofrecemos devolución y reembolso de 30 días si los productos tienen algún problema.

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