política de privacidad

En mountup.com, nos tomamos muy en serio su privacidad. Hacemos todo lo necesario para salvaguardar la confianza que usted deposita en nosotros. Lea a continuación para obtener más detalles sobre nuestra política de privacidad. Su uso del sitio web constituye la aceptación de nuestra política de privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en mountup.com.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

1. Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite este sitio web informativo que brinda consejos, sugerencias y recomendaciones para ayudarlo con la privacidad en línea .
2. Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
3. Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como su número de tarjeta de crédito/débito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información del pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

1. No utilizaremos la recopilación de información personal de los usuarios como objetivo principal.
2. Comunicarse contigo;
3. Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude;
4. Utilizamos la información que recopilamos para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y nuestros productos y servicios;
5. No alquilamos ni vendemos esta información a ningún tercero.
6. Sin su consentimiento, no utilizaremos su información personal ni sus fotografías para publicidad.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo compartimos tu información personal con Shopify y Google. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify .com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal .

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Además, no compartiremos su información personal con ningún otro tercero.

SEGURIDAD DE INFORMACIÓN

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Todas las comunicaciones con nuestro sitio web se realizan mediante tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL). Mediante nuestro uso de tecnología de cifrado SSL, toda la información comunicada entre usted y nuestro sitio web está protegida.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

TUS DERECHOS

El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea que le informemos qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros.

Solicitar la corrección de sus datos personales. Tiene derecho a que su información se actualice o corrija si esa información es inexacta o está incompleta.

Solicitar la supresión de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que recopilemos directamente de usted.

Si desea ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico a business@mountup.com

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, por favor contáctenos por correo electrónico business@mountup.com. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cualquier cambio realizado se publicará aquí.

¿CÓMO PUEDO CONTACTARTE?

Le invitamos a contactarnos por correo electrónico si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de Privacidad.

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